Heb je voorwaarden uit een sjabloon of van een vorige ondernemer? Loop dan deze checklist af. Veel sets missen kleine maar cruciale clausules of bevatten regels die juist voor consumenten verboden zijn.

1. Identificatie en toepasselijkheid

  1. Staan je bedrijfsnaam, KvK-nummer en contactgegevens correct vermeld?
  2. Is duidelijk op welke overeenkomsten de voorwaarden van toepassing zijn?
  3. Worden voorwaarden van de wederpartij expliciet afgewezen?

2. Aanbod en aanvaarding

  1. Is de geldigheidsduur van offertes opgenomen?
  2. Staat erin wanneer een overeenkomst tot stand komt (bij ontvangst opdracht, bij schriftelijke bevestiging)?

3. Prijs en betaling

  1. Zijn prijzen inclusief of exclusief btw expliciet?
  2. Staat de betalingstermijn vast (14 of 30 dagen)?
  3. Wat gebeurt bij te late betaling (rente, incassokosten)?
  4. Is een eigendomsvoorbehoud opgenomen voor producten?

4. Levering en uitvoering

  1. Wanneer is geleverd of opgeleverd?
  2. Hoe ga je om met meerwerk?

5. Aansprakelijkheid

  1. Is je aansprakelijkheid beperkt tot factuurbedrag of verzekering?
  2. Sluit je gevolgschade uit?
  3. Staat er een meldtermijn voor schade?

6. Beëindiging en geschillen

  1. Hoe regel je tussentijdse beëindiging?
  2. Welke klachtenprocedure geldt?
  3. Welk recht en welke rechtbank zijn bevoegd?
  4. Is er een wijzigingsclausule voor de voorwaarden zelf?

Verboden clausules voor consumenten

Let extra op deze valkuilen uit de zwarte lijst (artikel 6:236 BW):

  • Het recht op ontbinding uitsluiten.
  • Wettelijke garanties wegcontracteren.
  • Buitensporige boetebedingen.
  • Stilzwijgende verlenging van een abonnement zonder maandelijkse opzegmogelijkheid (sinds 2022).

Quick check met onze generator

Twijfel je of je set compleet is? Maak een nieuwe via de generator en vergelijk de secties met je huidige tekst. Wat ontbreekt, kun je los aanvullen.

In het kort

Dit artikel beschrijft algemene voorwaarden controleren: de checklist. Belangrijk om te onthouden: een goed opgesteld document voorkomt veel discussie achteraf. Onze gratis generator stelt op basis van jouw gegevens automatisch een document op dat past bij je branche en de actuele Nederlandse wetgeving. Je hoeft geen account aan te maken en kunt het direct downloaden als PDF, Word of HTML.

Praktische tip

Wat juridisch geldig is, hangt af van of je voorwaarden correct ter hand zijn gesteld. Plak ze daarom altijd zichtbaar in je footer én stuur ze mee bij offertes of bestelbevestigingen. Lees meer over deze ter hand stelling in onze kennisbank.

Lees verder

Klaar om te beginnen? Maak nu je eigen algemene voorwaarden in 3 minuten – of bekijk eerst de voorbeelden per beroep om te zien wat voor jouw branche relevant is.