Heb je voorwaarden uit een sjabloon of van een vorige ondernemer? Loop dan deze checklist af. Veel sets missen kleine maar cruciale clausules of bevatten regels die juist voor consumenten verboden zijn.

1. Identificatie en toepasselijkheid

  1. Staan je bedrijfsnaam, KvK-nummer en contactgegevens correct vermeld?
  2. Is duidelijk op welke overeenkomsten de voorwaarden van toepassing zijn?
  3. Worden voorwaarden van de wederpartij expliciet afgewezen?

2. Aanbod en aanvaarding

  1. Is de geldigheidsduur van offertes opgenomen?
  2. Staat erin wanneer een overeenkomst tot stand komt (bij ontvangst opdracht, bij schriftelijke bevestiging)?

3. Prijs en betaling

  1. Zijn prijzen inclusief of exclusief btw expliciet?
  2. Staat de betalingstermijn vast (14 of 30 dagen)?
  3. Wat gebeurt bij te late betaling (rente, incassokosten)?
  4. Is een eigendomsvoorbehoud opgenomen voor producten?

4. Levering en uitvoering

  1. Wanneer is geleverd of opgeleverd?
  2. Hoe ga je om met meerwerk?

5. Aansprakelijkheid

  1. Is je aansprakelijkheid beperkt tot factuurbedrag of verzekering?
  2. Sluit je gevolgschade uit?
  3. Staat er een meldtermijn voor schade?

6. Beëindiging en geschillen

  1. Hoe regel je tussentijdse beëindiging?
  2. Welke klachtenprocedure geldt?
  3. Welk recht en welke rechtbank zijn bevoegd?
  4. Is er een wijzigingsclausule voor de voorwaarden zelf?

Verboden clausules voor consumenten

Let extra op deze valkuilen uit de zwarte lijst (artikel 6:236 BW):

  • Het recht op ontbinding uitsluiten.
  • Wettelijke garanties wegcontracteren.
  • Buitensporige boetebedingen.
  • Stilzwijgende verlenging van een abonnement zonder maandelijkse opzegmogelijkheid (sinds 2022).

Quick check met onze generator

Twijfel je of je set compleet is? Maak een nieuwe via de generator en vergelijk de secties met je huidige tekst. Wat ontbreekt, kun je los aanvullen.