Praktische gidsen, juridische uitleg en stappenplannen - geschreven in begrijpelijke taal.
Je hebt net een offerte gestuurd voor een opdracht van €8.000. De klant reageert enthousiast, wil snel starten en vraagt of je de factuur achteraf kunt sturen. Geen reden tot paniek, toch?…
Lees artikel
Je draait al jaren geen opdrachten voor fossiele bedrijven, en vorige week moest je dat weer mondeling uitleggen aan een potentiële klant.…
Je stuurt een offerte op, de klant reageert enthousiast, en dan blijft het stil. Geen akkoord, geen vraag, gewoon niets meer. Wat…
Je hebt een mooie opdracht afgerond voor een modeketen in Amsterdam. De campagnebeelden zijn strak, de klant is blij, en de factuur…
Je stuurt een factuur van €18.000 voor extra werk, en de opdrachtgever reageert alsof je hem een grap vertelt. Het extra raam,…
Je stuurt een factuur, de betaling blijft uit, en bij navraag blijkt dat je klant hem nooit heeft ontvangen. Niet omdat de…
Je verhuurt een partytent aan een klant, alles loopt prima tot de tent terugkomt met een flinke scheur en de klant zegt…
Je hebt een klant gemaand, een incassobureau ingeschakeld en uiteindelijk de zaak voorgelegd aan de rechter. Maar de rechter wijst een deel…
Een klant zegt de samenwerking op, jij sluit het project af, en daarna hoef je er eigenlijk niet meer aan te denken.…
Je ontvangt een retourverzoek van een klant die 23 dagen geleden een jas bij je kocht. De 14 dagen bedenktijd zijn allang…
