In een schoonheidssalon werk je met behandelingen op de huid, vaak met allergie- of reactierisico’s. Voorwaarden draaien om annulering, no-show, intakeformulieren en aansprakelijkheid bij reacties.
Wat moet er specifiek in voor een schoonheidssalon?
- Afspraken en annulering. No-show binnen 24 uur betekent volledige factuur. Bij annulering 24 tot 48 uur vooraf een percentage.
- Intake en contra-indicaties. Hoe je een intake afneemt en wat er gebeurt als de klant medische informatie achterhoudt.
- Aansprakelijkheid. Sluit aansprakelijkheid uit voor reacties als de klant relevante informatie heeft verzwegen.
- Prijzen en aanbiedingen. Inclusief btw, geldigheidstermijn van strippenkaarten en cadeaubonnen.
- Hygiëne en omgangsregels. Toegestane en verboden gedragingen in de salon, recht tot weigering of beëindiging behandeling.
- Producten. Garantie op producten beperkt tot fabriekswaarborg.
Veelvoorkomende valkuilen
- Strippenkaarten zonder vervaldatum verkopen. Beperk standaard tot 1 jaar.
- Geen schriftelijke intake doen. Bij een huidreactie sta je dan zwakker.
- Cadeaubonnen onbeperkt geldig laten. Een minimum termijn van 2 jaar is wettelijk, langer mag, korter niet.
- Geen no-show beleid opnemen. Je tijd is je product.
In 2 minuten je voorwaarden klaar
Met onze gratis generator vul je alleen je bedrijfsnaam, website en KvK-nummer in. Geen account, geen kosten.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moeten cadeaubonnen geldig zijn?
Wettelijk minimaal 2 jaar. Korter is nietig en de bon blijft 2 jaar geldig.
Mag ik een klant weigeren?
Ja, op grond van gedrag of hygiëne. Weigeren op basis van afkomst of geloof mag niet.
Wat als een klant een allergische reactie krijgt?
Bij een correcte intake en het volgen van het productprotocol ben je in principe niet aansprakelijk.