Schoonmaakbedrijven werken vaak op locatie van de klant, met sleutels, alarmcodes en kwetsbare spullen. Voorwaarden gaan over toegang, schade, sleutelbeheer en opzegtermijnen van contracten.
Wat moet er specifiek in voor een schoonmaakbedrijf?
- Toegang en sleutelbeheer. Hoe je omgaat met sleutels, alarmcodes en wat er gebeurt bij verlies.
- Aansprakelijkheid voor schade. Beperking tot dekking van je aansprakelijkheidsverzekering, met een meldtermijn voor schade (binnen 48 uur).
- Kwaliteit en herstelwerk. Wat de klant kan verwachten als kwaliteit en hoe een klacht tot herstel leidt.
- Contractduur en opzegtermijn. Looptijd, opzegtermijn (vaak 1 of 3 maanden) en wat tussentijdse opzegging kost.
- Vervanging bij ziekte. Of je vervangend personeel inzet of dat een schoonmaakbeurt vervalt.
Veelvoorkomende valkuilen
- Geen schadeprotocol vastleggen. Een gebroken vaas leidt zonder regels al snel tot conflict.
- Stilzwijgende verlenging zonder duidelijke opzegtermijn.
- Geen prijsindexatie opnemen. Bij meerjarencontracten loop je achter de loonstijging aan.
- Sleutels accepteren zonder ontvangstbewijs.
In 2 minuten je voorwaarden klaar
Met onze gratis generator vul je alleen je bedrijfsnaam, website en KvK-nummer in. Geen account, geen kosten.
Veelgestelde vragen
Wat als mijn schoonmaker iets stuk maakt?
Meld het binnen 48 uur schriftelijk. De aansprakelijkheid is beperkt tot de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering.
Mag ik een prijsverhoging doorvoeren?
Ja, mits dat in de voorwaarden staat. Een indexatieclausule gekoppeld aan CBS-cijfers werkt het best.